1-¿Cuáles fueron los principales problemas a los que se enfrentaron desde HD en el desarrollo de la motocicleta?
2-¿Qué tipo de relaciones se establecieron entre los equipos de diseño y de ingeniería?
3-¿Desde el punto de vista de los sistemas de información HD habría podido hacer las cosas de forma diferente?
4-¿Cómo se gestiona la cultura y la imagen del producto desde el momento de su planteamiento hasta el de su puesta en el mercado?
1-El equipo de Harley Davison tuvo bastantes problemas para poder obtener una motocicleta que mantuviera el estilo propio de la marca con una mayor potencia. La obtención del incremento de potencia planteaba diversos problemas desde un chasis más resistente que aguantara las vibraciones del motor como el hándicap de poder encajar dicho motor en un chasis convencional, dado que se tenía que instalar el motor de una moto de competición de Harley en la nueva moto de calle .Otro de los problemas fue la instalación y adaptación del sistema de refrigeración por agua así como la introducción de un tanque de con una mayor capacidad. Al igual que los diversos problemas derivados del sistema de evacuación de gases ya que se pretendía que fuera estético, mantuviera el sonido de la marca y la eficiencia en su función.
2-Pudimos apreciar el trabajo en equipo de diferentes grupos de trabajo como diseñadores, ingenieros, y directivos dando lugar a un grupo multidisciplinar junto con la creación de sinergias y la comunicación entre los distintos miembros del equipo, pudiendo de esta forma afrontar con eficiencia y rapidez los distintos problemas que iban surgiendo.
3-Desde la perspectiva de los sistemas de información los objetivos alcanzados por HD habrían sido inviables o en su defecto obtenidos en un plazo fuera de lugar ya que la comunicación en ambos sentidos agilizaba la solución de los diferentes problemas que se iban plateando , pero igualmente cabe mencionar que si los distintos laboratorios y centros de pruebas se hubieran unificado el tiempo en obtener los objetivos habría disminuido notablemente.
4-Este aspecto fue muy cuidado por HD ya que son factores determinantes para sus clientes, se intento salvaguardar la identidad de HD por encima de todo, teniendo en cuenta tradiciones como las concentraciones moteras a la hora de diseñar el producto.